刘建国

自2000年8月来一直担任百度公司的技术副总裁一职。

刘先生1988年毕业于西安交通大学计算机科学工程系软件专业，并于1991年毕业获取北京大学计算机网络专业硕士学位。此外，1997年至1998年他还是美国伊利诺伊州大学计算机科学系的一名访问学者。

访谈内容:

校内网名人访谈第二期

主题：爱帮CEO刘建国：生活搜索市场规模将超百度
时间：2007年12月28日，上午10：00——11：30
地点：北京市朝阳区北三环东路8号静安中心23层 千橡互动校内网直播间
人物：爱帮CEO刘建国
访谈方式：视频及文字直播

访谈大纲：

1：从什么途径了解到校内网？对校内网这类SNS网站是怎么理解的呢？
2：为什么选择注册校内网？使用校内网的过程中有什么感受？
3：爱帮生活搜索给网民带来的最明显的价值是什么呢？是什么原因促使爱帮选择了生活搜索这个领域？
4：爱帮网说自己是最好的生活搜索引擎，爱帮网和酷讯、和Google生活搜索相比，有哪些不同？差异化优势在哪里？
5：从百度到爱帮，是什么动力促使自己创业？为什么选择生活搜索这个领域进行创业？
6：近期爱帮网在校园招聘，是否考虑和校内网合作，通过校内网来寻找人才呢？

名人访谈二期—爱帮CEO刘建国：生活搜索市场规模将超百度

    主持人：大家好，校内网名人访谈第二期和大家见面了。在我们第一期访谈时，北京下了2007年冬天的第一场雪，今天早上又下了第二场雪，看来老天也比较喜欢校内网的名人访谈，用瑞雪来欢迎我们的名人嘉宾。现在就由我来介绍本期校内网的名人嘉宾，爱帮网CEO刘建国先生，欢迎刘总做客校内网。

    刘建国：大家好！

    主持人：爱帮网和校内网都是互联网行业。校内网11月20日开通白领网络，一些公司白领和公司领导陆续注册进入校内网，我们知道刘总前不久也注册进入校内网，并发表了个人日志，你是从什么渠道知道校内网，能谈谈你对SNS社区网站的理解吗？

    刘建国：我和你们陈总比较熟，我也一直比较关注你们的网站。面向校园的SNS网站很有前景，学生本身是很大的社区，SNS围绕社交网络可以产生很多有趣的事情。校内网在推广白领网络时做了很多宣传，包括你们这个名人访谈节目。我注册校内网就是想体验一下。

    主持人：目前国内SNS社区网站很多，你进来体验之后能不能说下在校内网上的感受，也可以给我们提一些建议。

    刘建国：校内网最大的特点是真实的关系，在这里的每一个人都是真实的身份，这个真实性还是很重要的。像现在Facebook也是真实的关系。另外就是应该真正的互动起来，对大家的工作、交流、沟通等产生更多的帮助。我毕业的时间比较早，我发现我们那一届人注册校内网的还不多。目前来说，校内网在校大学生用户可能还是占到你们用户的大部分，你们在慢慢朝企业白领扩大，以后白领可能会多起来。

    主持人：确实，一个白领刚进来的时候朋友不是很多，在里面感觉玩不起来，但没关系，随着时间的推移你的一些好友都会进来，慢慢的会比较多。

    刘建国：对，这是一个过程，我现在就在邀请我的一些朋友和同学进来。

    主持人：能给我们谈一谈爱帮网吗？爱帮网生活搜索对网民造成的价值的一些东西，是什么原因促使爱帮网选择了生活搜索这个领域？

    刘建国：爱帮网致力于做最好的生活服务搜索引擎。之所以选择生活搜索这个领域，是因为我感觉，现在的互联网在资讯获得、人际沟通、网上娱乐方面有很多内容：资讯你可以看新闻，搜索资料；人际沟通有Email, IM, SNS;网上娱乐有游戏、视频、免费音乐。但是提到生活，提到吃喝玩乐、衣食住行、教育升学、求医问药、家政便利等等这些生活中的“琐事”，却没有一家网站能够全面地、切实地帮助到你。

    主持人：你认为目前的互联网网站在对人们的生活方面帮助很少？

    刘建国：对，帮助很少。所以我就想是不是可以创立一个网站，把互联网上与生活有关的信息聚合在一起，通过搜索的方式一站式获得这些信息，而不需要这个地方找找那个地方找找，节约时间。第二我们想构建生活经验的分享平台，把消费者的消费经验分享出来，下次其他消费者在消费之前有一个参考，而不是盲目的搜索。我们网站现在提供了国内256个主要城市，15大类、156小类，超过1000万家的商户的信息。也聚合了互联网上所有的消费者点评，是国内点评最多的网站。

    主持人：15大类都覆盖人们的生活？

    刘建国：对，几乎涵盖了生活中的方方面面。比如说餐饮、宾馆、KTV、运动健身、美容、医疗、家政便利、升学等等。商户的信息很丰富，包括商家的电话、地址、地图位置、营业时间、消费价格、简介、图片等等。

    主持人：同商务方面比较细分，如果想找这个酒店就很容易搜索。

    刘建国：对，就是更加丰富的一些信息。第二是聚集了一些生活的经验，一个是如果你有什么想说的，可以在我们的平台上发表你的体验，把你的消费经验写出来跟大家分享。第二是聚合网站的点评，我们把对商家的点评抓过来聚合在一块，聚合网上所有的评论，让你看看其他“过来人”的感受。这样在你去消费之前，通过我们爱帮网你就知道了这个商家适不适合你，很方便。

    主持人：就是说你们把商户和网友联系在一起，更加的互动性的去服务。

    刘建国：对，这样我在选择之前我尽可能多的去了解了更多的信息。生活很轻松，节省了很多时间。把时间用在别的方面，而不是在生活琐碎的方面，不会很被动，我去一个地方之前通过爱帮网我就心里有数了。

    主持人：刘总曾经在接受媒体采访时说，爱帮是最好的生活搜索引擎，请问爱帮网和酷讯、和Google生活搜索相比，有哪些不同？差异化优势在哪里？

    刘建国：我觉得大家的做法是不一样的，是从不一样的角度去做的。大家都在这个领域探索是一件好事，都在满足大家不同的需求。和Google生活或酷讯比较，我们有两点不同，或者说有两点优势：第一，我们有最大的生活信息数据库，涵盖的生活领域更多，商家数据库更大，覆盖的地域更广，而且有最全的消费者点评。第二，我们聚焦在生活服务信息，而不是分类信息，所以扩展性更好一点。我们的搜索方式是在某个城市的某个地点搜索某个生活服务，有两个条件，一个是地域，另一个是你想找的生活服务内容。所以在我们的首页（www.aibang.com）上有两个输入框。

    主持人：我们知道刘总曾经是百度“第一员工”，历任百度技术副总裁、百度首席技术官，也是国内最早的搜索产品设计者。从百度到爱帮，是什么动力促使自己创业？为什么选择生活搜索这个领域进行创业？

    刘建国：为什么选择生活搜索刚才已经谈到了！为什么从百度出来？百度在中国互联网里占有举足轻重的位置，发展得非常好。我离开百度的主要动力是我这个人比较喜欢挑战，我喜欢做一些不确定性的、前人没有做过的事情。同时我想做一些影响力更大的事情。我现在做生活网络，如果大众因为爱帮网的帮助使得他的生活变得轻松了，对他生活质量有提高的话，这样的事情我认为非常有价值，我自己会有很大得成就感。我愿意做这样的事情，所以我离开了百度。另外一个原因，百度其实是一个大公司了，团队已经成熟了，发展也比较平稳，对我来讲是说好象没有太多新鲜的东西，挑战性不像原来那么高。其实离开百度的原因和我当年离开北大、加入百度的原因是类似的。我1991年从北大毕业留校，在北大做了9年的教授。当时大家都觉得不错，最中国最著名的高等学府做教授，社会地位高，前途一片光明，很多人很羡慕。但是我却觉得自己能做得更多、更大、更有影响力、更有挑战性的事情。

    主持人：牺牲掉这么好的“金饭碗”，需要很大的勇气。当时在北大的时候就看好搜索吗？

    刘建国：我是在中国最早进行搜索引擎研究、开发的人之一。当时我所在的北大网络研究室开发了著名的中英文搜索引擎-天网，我们是从1995年开始做搜索引擎研究的，所以对搜索技术和产品都比较熟悉。我当时非常看好搜索引擎的未来，认为它对网民有很大的价值，所以在2000年毅然加入了百度。而当时，业界非常不看好搜索引擎，都认为是一个花钱的业务，亏损的业务，技术上也没什么可做的。只有我和百度认为是有价值的，默默无闻的耕耘了很多年，最终取得了成功。

    主持人：为什么不想在百度里面做生活搜索，而是自己另外创办网站？

    刘建国：一个公司变大了以后，做什么、不做什么是由很多因素决定的。成立一个新公司，一帮志同道合的人聚精会神地做一件事情更有可能做成功！

    主持人：但目前在国内互联网用户中，大部分人可能都习惯了百度、谷歌，你们怎么能把用户吸引过来呢？

    刘建国：你说得确实没错，目前大家都有上通用搜索引擎搜索的习惯，这对我们的确是一个挑战。最终能否吸引到拥护，将取决于我们的生活搜索能做得多好，在多大程度上能满足用户的需求。如果我们能很好地满足用户得需求，能真正帮助到网民得生活，我想大家会慢慢喜欢我们，有生活方面的需求也会第一个想到我们。我们现在也推出了一个手机版wap.aibang.com，我们更看好手机版，因为手机跟生活更紧密一点。手机搜索也有很多竞争者，但到目前为止，我们的生活服务搜索，用户体验是最好的。建议大家试用一下。

    主持人：能谈谈你们目前的创业团队吗？

    刘建国：我们目前有40名员工，技术人员有20多人。我们目前的技术团队非常强，可以毫不谦虚的说，我们的技术团队是国内最强的团队之一，有很多顶级的搜索技术人才，大家都有强烈的创业精神和创新意识，在一起工作也非常愉快，优秀的团队是保证我们取得成功的根本因素。

    主持人：当初你从北大到百度是大家都不看好这个市场，你看好你就过来了，你也成功了，目前你又看好爱帮网生活搜索这个市场，但有可能成功，有可能失败，面临各种各样的竞争，包括老的搜索包括新的网站，包括手机方面等等，能谈一下未来吗？

    刘建国：首先我比较有信心能够成功，但是对我来讲更享受这个奋斗的过程。将一个有价值有意义的事业从小做大，克服各种各样的挑战，最后取得成功，经历这个全过程，是一件非常有意思的事情，我喜欢做这样的事情。另外，现在竞争确实很激烈，所以就需要我们有最强的团队，有只争朝夕的精神，有时不我待的危机感。我觉得人是最重要的，不管做什么，没有优秀的人才将会一事无成，所以我们要构建一个最强大的团队。这个团队要由优秀的企业文化凝聚在一起。同时对市场也要了解，要有比较敏锐的把握，对用户需求要有很快的反应和行动。有了这些，我们就不怕任何竞争对手，不管这些对手是已经存在的还是新出现的！

    主持人：在刘总的校内网日志中，我们看到一篇《生活搜索市场规模将超百度》，能给我们详细谈谈吗？

    刘建国：我曾经算过一个帐，有几个数据比较有意思，第一，中国与生活服务有关的企业大概有3300万，这是一个服务提供方；然后中国有13亿人口，全世界第一。网民是1.62亿，现在将近1.7亿多，网民是全世界第二，但是增长率很高。我当时算过一个帐，如果这3300万企业中有20%推广的需求，如果他们每年的花销是百度目前每个广告主年平均消费额的1/10，我算了一下，这个市场是每年79亿人民币，那就是比现在的付费搜索大。现在的付费搜索市场，易观预测今年是28亿，艾瑞预测是58亿。我的意思是说，生活搜索是一个巨大的、未被开采的产业。

    主持人：您在百度的时候搜索有百分之多少是关于生活类的？

    刘建国：在百度没有做调查。但美国有一家本地搜索调研的公司TKG(The Kelsey Group)调查发现，通用搜索中5%-60%的搜索是为了寻找本地信息。而且这部分搜索有很大的商业价值。在生活搜索中，搜索以后下一步就是消费。所以这块的商业价值很大。

    主持人：谈到商业价值，我想问咱们网站盈利模式？

    刘建国：这样一个巨大的市场一定有适合它的商业模式。目前我们没有尝试盈利模式，但方向是向商家收费。商家为什么愿意花这笔钱是因为我们可能给它带来消费者，能带来消费者就能带来利润，它们就愿意把一部分利润拿过来进行推广，从而产生良性循环。目前我们的重点是把产品的体验和技术做得更扎实一点。第一步是满足用户需求，其次才是商业模式。

    主持人：据说现在有投资人向你们投资了。

    刘建国：我们从一开始就有美国顶级风险投资的支持。风险投资看好我们的两个东西：一个是生活搜索这个方向。这个方向美国人也有很多人尝试，但到现在为止，美国也没有一家真正成功的，我们做的事情在全球也是领先的。而且在中国这个人口大国，生活搜索的成功机会更大，比美国还更大。第二比较看好我们的团队，我们有技术优势和公司运营经验。

    主持人：但是风投也要回报，投资人有没有个预期或者一个发展阶段，一年、两年还是多长时间的回报？

    刘建国：投资人没有给我们设定具体的目标，但我们自己给自己设立了很多目标，我们希望在5年内能够在纳斯达克上市！我们目前的进展还是非常顺利的。

    主持人：近期听说爱帮网在校园招聘，校内网已经覆盖了80%以上的大学市场，可以说目前几乎所有在校大学生都在校内网上，爱帮网是否考虑和校内网合作，通过校内网寻找更加合适更加精准的人才？

    刘建国：可以考虑和校内网合作，也非常有兴趣了解一下，以后我们可以探讨一下。关于招兵买马，我刚才说了人才是最重要的！没有好的人才，互联网公司将一无所有，竞争当中一定会处于劣势，这是最基本的认识。我们希望各方面的优秀人才能够加入爱帮，大家一起奋斗，成就一番事业！我们尤其欢迎有潜力、有创业激情、基础比较扎实、渴望迅速成长的应届毕业生加入我们的技术团队，大家一块把生活搜索的技术做得更好。我觉得应届毕业生有很多优势，第一，基础知识扎实，很多基本的东西，例如算法、编码，非常熟悉；第二，他们的学习能力强，可塑性也很强，比较好培养。他们没有不好的文化上的习惯。他们几乎是一张白纸，如果他们能进入我们这样的有着优秀文化的互联网创业公司，对他们未来的成长是非常又好处的。互联网创业公司不像大公司，我们不是让你拧螺丝，而是要让你独当一面，要做很多你需要努力才能干好的大事情，你经过了这些事情的磨练，能力就可以在短时间内得到非常大的提高，会积累很多在大公司无法体会的经验。如果大家现在加入爱帮的话，会获得丰厚的股票期权，如果我们成功上市，大家会得到经济上巨大的回报。所以我们说，在一个有前景的互联网创业公司工作4年相当于在大公司里面工作20年！

    主持人：能透露下我们目前准备招聘的人数吗？

    刘建国：我们今年准备在校园招聘30多人，主要是技术方面的人才。如果你热爱技术，如果你梦想自己的技术能够被千百万人使用，那么请你加入爱帮。如果你热爱技术和搜索, 那么加入爱帮，你可以学习和分享更多的知识, 你会发现, 好的想法和漂亮的实现会那么近； 如果你需要一个发挥技术能力的舞台，那么加入爱帮，许多高难度和复杂的问题将挑战你的智慧！

     主持人：招聘一些好的员工也是非常难的，你觉得什么样的人更加适合咱们团队。

    刘建国：优秀的人才要“软”、“硬”兼备：硬件方面，首先是你的基础要扎实。计算机的知识要非常扎实，这是最基本的。第二你要有软件，软件要齐备。软件指得是什么呢？比如说非常强的学习能力，你在学校学的东西只是打下了一个非常好的基础，他们还不足够让你在工作中很好第工作，你走入工作岗位之后能不能自我学习、自我总结、自我提高，非常重要。每天工作下来，你都要思考：我哪些地方做得好，哪些地方做得不好，如何才能做得更好，这样你的能力才会越来越强。另外团队协作能力也很重要。现在这个时代不是个人英雄的时代，是团队的时代，每个人都是团队的一分子。要学会沟通，要相互帮助，要有“信誉”，如果你承诺这个模块什么时候做完，你就必须在这个时候做完，否则就会影响整个团队的进度。你还需要有激情，热爱你自己做的事情，积极主动地工作。你在这儿工作它不是说你的经理你的领导让你做什么，而是反过来，我自己觉得应该做什么，自己主动前后左右上下去探索，自己去找工作，而不是被推动。自己主动地寻找问题，自己挑战自己。对我们创业公司来讲，有创业的激情，渴望挑战，勇于挑战也很重要。要有热情，真的是喜欢这个事，只有喜欢才有激情，才不把工作当做枯燥的东西，你要有一种享受的感觉。我工作一天是在享受一天。其实你要成为顶级的人才，不管你是做产品，做技术，还是做市场，你自己不喜欢的话，或者没有那种着魔的感觉的话，你是很难做得很好的。

    主持人：爱帮网用什么样的手段让员工喜爱这个职业？

    刘建国：我们有非常优秀的企业文化，俗称“爱帮七律”，是我们公司成立的第一天就确定下来的。第一，充满激情。热爱自己从事的工作，自我激励,积极主动。第二，追求卓越。要做就要做世界上最好的，拿世界水平要求自己，而不是差不多就行了。第三，职业敬业，你要做一个可以被团队信赖的人，你一言九鼎。做什么别人都可以信任你。第四，团队协作。时刻牢记大家是团队的一分子。第五，平等信任。在爱帮，大家只有分工的不同，没有等级的差别，大家都是平等的，你可以和任何人就任何事情自由地发表自己的见解，绝对不允许公司政治。第六，求真务实，这个是和平等信任有一些关系，我们是就事论事，对事不对人。第七，结果导向。我们在这儿看最终的工作成果，一切以目标有无达成为衡量标准。做的过程也会去关注但不是最重要的。我们现在有弹性的工作制，你可以十点来也可以七点来，最终看你有没有把事情做完。你是夜猫子，你晚上多工作一些，白天可以来得晚一些；你是“early bird”,你就可以白天来得早点，晚上走得早一点。技术人员都喜欢自由支配自己的时间，这样才能焕发大家的创造力，大家才有主人的感觉。

    主持人：在你的校内网页面中关于爱帮网的日志很多，有网友希望刘总能发一些更生活化的照片或者日志来和大家分享。

    刘建国：我生活方面的兴趣并不多。不过以后我也会多发些生活的日志，还有公司组织的一些活动。

    主持人：今天很高兴刘总来做客校内网，刘总聊了很多，关于百度、关于爱帮、关于自己，关于我国互联未来的生活搜索。今天由于时间问题，访谈即将结束，希望刘总以后能多上校内网，多发表日志和照片和校内网网友们沟通。再次谢谢刘总。

    刘建国：谢谢你，谢谢大家。

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